[央廣汽車315]別克英朗維修不當(dāng)問題頻發(fā)
2015-03-13 18:33:00 來源：央廣汽車
馬先生2011年6月購(gòu)買了一輛別克英朗，2015年春節(jié)前，車輛已出保，馬先生去4S店做保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，進(jìn)行修理，需要一千多元，當(dāng)時(shí)沒修，過了幾天到購(gòu)車的4S店去檢測(cè)，4S店稱是車輛的質(zhì)量問題，可以保修，后來更換了零件后，提車發(fā)現(xiàn)車輛異響，發(fā)動(dòng)機(jī)前艙發(fā)出異響；4S店稱是新?lián)Q的零件需要磨合一段時(shí)間，后來一直發(fā)生異響，馬先生去檢測(cè)說是水泵壞了，4S店又為車主更換了水泵；換完水泵還是異響，4S店說是壓縮機(jī)壞了，但是稱是車主使用過程中造成的損壞，車輛已經(jīng)出保，需要自費(fèi)更換，但車主之前使用時(shí)車輛并沒有出現(xiàn)異響問題，馬先生認(rèn)為是4S店維修中出現(xiàn)的問題，車主也聯(lián)系了通用官方和上海當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢總局，質(zhì)檢總局調(diào)解結(jié)果是修理費(fèi)用車主和4S店各一半，但車主認(rèn)為這種處理結(jié)果不合理，要求廠家對(duì)他的車輛免費(fèi)進(jìn)行維修。
編輯：郭文靜
關(guān)鍵詞：別克;英朗
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