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中廣網(wǎng)南昌2月14日消息(記者范存寶 通訊員孫龍生)春運以來,南昌鐵路局鷹潭車站的青年志愿者們,堅持利用休班時間,把青春和熱情集結在春運一線,他們重點幫扶有困難的旅客。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止2月13日,他們通過各種形式幫助困難旅客800多人次。現(xiàn)從節(jié)后摘取3個小故事,以示讀者。
真情是一盞燈
2月10日,大年初四下午4時多,一對盲人相擁著步履維艱地走進了鷹潭火車站站前廣場。正在臨時候車棚門口為旅客解答疑問的青年志愿者王志強看見后,立即把客人交給另外一位志愿者,然后急忙跑到盲人跟前:“大爺大娘,你們要去哪里呀?”
經(jīng)問,這對盲人要乘A519次列車到廈門的兒子家去!癆519次列車正準備放客,來,你們拉著我的手,我先送你們進站、上車!蓖踔緩娨皇譅恐鬆?shù)氖,一手幫著大娘拎包,緩慢地往站?nèi)走去。到了進站口,王志強又扭轉(zhuǎn)身,提醒兩位老人:“這里有道門檻,把腳抬高點!钡搅塑囬T口,王志強又停下了腳步,先把兩位老人的包拎上車,然后把一對盲人一個個牽扶著上車。安頓好兩位老人坐下,王志強又把老人的行李放在行李架上。事畢,這對盲人拉著王志強的手感激地說:“我們雖然看不見,但心里亮堂,是你們這些好心人,為我們的行程點亮了一盞燈。”
臨走時,王志強又把兩位老人托付給列車員,把愛心傳遞下去,確保兩倆老人一路平安。
真情是一縷春風
2月11日上午,在候車室引導旅客上車的青年志愿者吳付婷總感覺身后有一雙目光在跟蹤著,那是一張似曾相識的臉。她終于想起3天前也是在這候車室里見過這張臉,這衣著鮮亮的女客怎么還沒走?誰知一問,那女客竟“唔唔呀呀”的比劃起來,原來她是一個聾啞旅客。
吳付婷立即找來紙和筆,寫上“你有什么需要我們幫忙嗎?” 聾啞旅客一看,急忙點頭不已,又急忙從吳付婷手里拿過紙和筆寫起來。通過用文字交流,吳付婷才知道這聾啞旅客姓陳,因和丈夫鬧意見而離家出走。口袋里僅有的一點零用錢早就花完了,想回家身無分文,又不好意思向陌生人求助。
其他志愿者們也紛紛獻愛心,買食品的買食品,買車票的買票。然后吳付婷又根據(jù)聾啞旅客提供的電話,和她在新余的丈夫取得了聯(lián)系,告知他妻子今天下午回家乘坐的車次和車廂,要他準時到新余火車站接妻子回家。臨別時,聾啞旅客示意吳付婷把紙和筆給她,寫上了這么一句:“真是謝謝你們!”
真情是一團火
2月12日,半個多月的雨雪天氣終于大放晴了。站前廣場的青年志愿者服務臺前客流絡繹不絕。下午,坐臺的志愿者周智敏忽然發(fā)現(xiàn),剛才咨詢過的一位老大爺,一直遲遲不肯離去!袄洗鬆,您還有事嗎?”
看著周智敏火一樣熱情的臉,老大爺終于道出了心里的苦衷。原來他專程到鷹潭,是來接在外務工不慎砸傷了右腿的兒子回貴陽老家的,可是進站、上車又不方便。說著老大爺望著手中的車票顯示出了十分的焦急。周智敏忙安慰說:“老大爺,你放心吧,我們會幫助您的。”
晚上7時許,1835次到貴陽的列車進站了。周智敏叫來志愿者劉昱儒背起老大爺受傷的兒子,一起將父子倆送上了列車,并和列車員取得了聯(lián)系,將該父子作為重點旅客安全護送到站。
開車的鈴聲響了,滿眼淚花的老大爺一次次走到車門口,感激地說:“謝謝好人!" |
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來源:中國廣播網(wǎng) 責編:許璐 |
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